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Política de Privacidad

Última actualización: [10 febrero de 2025]

En Lausof S.A.S. (en adelante, «Lausof»), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y demás normativas vigentes en Colombia.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

📌 Razón social: Lausof Comercializadora SAS
📌 NIT: 901675037-7
📌 Dirección: CR 30 20 37 – Palmira
📌 Correo electrónico: lausofcomercializadoraweb@gmail.com
📌 Teléfono: +57 321 6358520

2. Información que Recopilamos

Al interactuar con nuestro sitio web lausof.com.co, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Datos de identificación: Nombre, cédula o NIT, dirección, teléfono y correo electrónico.
Datos de pago: Información de facturación, aunque los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros.
Datos de navegación: Cookies, dirección IP, ubicación y preferencias de usuario para mejorar la experiencia en el sitio.
Historial de compras: Productos adquiridos y datos relacionados con transacciones.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

📌 Los datos personales serán utilizados para:
✔️ Procesar pedidos y gestionar envíos.
✔️ Facturación y cumplimiento de obligaciones contractuales.
✔️ Brindar soporte técnico y atención al cliente.
✔️ Enviar información sobre promociones, novedades y actualizaciones (con consentimiento previo).
✔️ Mejorar la experiencia del usuario en nuestra tienda en línea.
✔️ Cumplir con normativas legales y fiscales aplicables en Colombia.

4. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de los datos tienes derecho a:

🔹 Acceder a tu información personal almacenada.
🔹 Rectificar datos inexactos o incompletos.
🔹 Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recopilados.
🔹 Revocar la autorización para el uso de datos personales, siempre que no exista una obligación legal que lo impida.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a [email de contacto] o comunicándote al [teléfono].

5. Transferencia y Almacenamiento de Datos

📌 Tratamiento y almacenamiento:
Los datos personales se almacenan en servidores seguros y solo son accesibles por personal autorizado.

📌 Compartición con terceros:
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:
✔️ Cumplir con regulaciones fiscales y legales en Colombia.
✔️ Procesar pagos mediante pasarelas de pago seguras.
✔️ Mejorar nuestros servicios a través de herramientas analíticas y de marketing.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web lausof.com.co utiliza cookies para:
✔️ Mejorar la experiencia del usuario.
✔️ Analizar el comportamiento en la tienda en línea.
✔️ Mostrar publicidad personalizada.

Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web lausof.com.co.

9. Contacto y Consultas

Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

📌 Correo electrónico: lausofcomercializadoraweb@gmail.com
📌 Teléfono: +57 321 6358520
📌 Dirección: CR 30 20 37 – Palmira